独家专报！胖东来创始人于东来：以制度为先，打造百年企业

胖东来创始人于东来：以制度为先，打造百年企业

郑州讯 近日，胖东来创始人于东来在一次演讲中谈到，胖东来之所以能够取得成功，关键在于始终坚持“以制度为先”的理念。他强调，感情不能放在第一位，否则社会永远不会稳定。

于东来表示，胖东来在创立之初就确立了“以制度为先”的理念，并以此为基础制定了一系列严格的规章制度。这些制度涵盖了企业的各个方面，从员工行为规范到商品采购标准，无一不细。

制度保障企业平稳发展

于东来认为，制度是企业的基石，只有严格遵守制度，才能保证企业平稳发展。他举例说，胖东来曾经有一名员工因为工作失误而造成了重大损失。按照制度规定，这名员工本应受到严厉处罚。但考虑到员工的家庭情况，公司最终决定给予其一次改过自新的机会。

这名员工深受感动，从此以后更加认真工作，最终成为公司的一名骨干员工。于东来表示，这个案例充分说明了制度的威慑力和感召力。

感情不能凌驾于制度之上

于东来强调，感情不能凌驾于制度之上。如果感情放在第一位，就会导致徇私枉法，最终使企业走向灭亡。

他指出，一些企业在管理过程中存在“感情用事”的现象，比如老板提拔亲信、员工之间搞小团体等。这些现象看似是出于感情，但实际上是对制度的破坏。

打造百年企业之路

于东来表示，胖东来之所以能够取得成功，关键在于始终坚持“以制度为先”的理念。他认为，制度是企业的生命线，只有严格遵守制度，才能保证企业基业长青。

记者点评

于东来的观点为企业管理提供了 valuable 的借鉴意义。制度是企业的根基，只有建立健全的制度体系，才能保证企业健康发展。同时，企业也要注意避免“感情用事”，切实做到依法治企、依规治企。

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胖东来创始人于东来：心眼小曾两次自杀，如今却成众多企业救星

北京讯 6月13日，中国企业家杂志刊发了对胖东来创始人于东来的专访。在采访中，于东来不仅分享了胖东来独特的经营理念，更自曝了自己曾经心眼小，有过两次自杀念头的人生经历。

于东来，微信名为“傻坏蛋”，这并非他自我调侃，而是他对自己性格的真实描述。他坦言，自己心眼小，容易记仇，年轻时甚至为此有过两次自杀的念头。

然而，就是这样一个心眼小的人，却创办了以“服务至上”著称的胖东来，并带领企业一次次化险为夷。在胖东来，员工可以随时请假，但上班时间必须全情投入工作；顾客可以享受7天无理由退货，即使是购买的鲜花也不例外。

于东来将胖东来的成功归功于他对“道”的理解。他认为，企业经营之道在于“敬畏天道、尊重人道、顺应地道”。他始终坚持以顾客为中心，以员工为本，致力于为社会创造价值。

近年来，于东来开始向外界分享他的经营理念，并帮助许多陷入困境的企业走出困境。他将这种行为视为一种修行，希望能够帮助更多人找到人生的真谛。

于东来的故事告诉我们，一个人取得成功，并非一定要心胸宽广、格局宏大。即使心眼小，也能在自己的领域成就一番事业。更重要的是，要有一颗善良的心，懂得感恩和回馈社会。

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